{"id":28150,"date":"2026-02-10T14:48:47","date_gmt":"2026-02-10T13:48:47","guid":{"rendered":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/dokumentasjon\/slik-fikser-du-problemer-med-godkjenning-av-booking\/"},"modified":"2026-02-11T00:46:26","modified_gmt":"2026-02-10T23:46:26","slug":"slik-fikser-du-problemer-med-godkjenning-av-booking","status":"publish","type":"kb_article","link":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/nn\/dokumentasjon\/slik-fikser-du-problemer-med-godkjenning-av-booking\/","title":{"rendered":"Slik fikser du problemer med godkjenning av booking"},"content":{"rendered":"<h2>Slik fikser du problemer med godkjenning av booking<\/h2>\n<p>Hvis en booking blir avvist selv etter at den er satt til <span class=\"btkb-ui\">Godkjent<\/span>, kan du f\u00f8lge stegene nedenfor.<\/p>\n<div class=\"btkb-callout btkb-callout--info\">\n<p>Merk: Dette gjelder kun for online betalingsmetoder som Vipps, Stripe eller BT Pay. For <span class=\"btkb-ui\">Betaling p\u00e5 sted eller via faktura<\/span> vil ikke dette problemet oppst\u00e5.<\/p>\n<\/div>\n<h2>N\u00e5r er dette n\u00f8dvendig?<\/h2>\n<p>Vanligvis oppdateres bookingstatusen automatisk etter at betalingen er fullf\u00f8rt. Men dersom du \u00f8nsker \u00e5 godkjenne en booking f\u00f8r betalingen er gjennomf\u00f8rt (f.eks. med Vipps, Stripe eller BT Pay), kan du bruke en av metodene under.<\/p>\n<div class=\"btkb-callout btkb-callout--tip\">\n<p>Tips: Hvis du ikke har behov for \u00e5 godkjenne bookingen f\u00f8r betaling, trenger du ikke \u00e5 gj\u00f8re noe ekstra \u2013 bookingstatusen vil oppdatere seg automatisk n\u00e5r betalingen er mottatt. Dette er det mest normale \u00e5 gj\u00f8re.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Metode 1: Sett som <span class=\"btkb-ui\">Betalt<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<div class=\"btkb-steps\">\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>G\u00e5 til Betalinger i menyen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>Finn den avviste bookingen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>Klikk p\u00e5 de tre prikkene ved siden av bookingen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>Velg Sett som betalt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>G\u00e5 til Bookinger i menyen og sett bookingen til Godkjent manuelt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>Metode 2: Sett status til \u201cIkke betalt\u201d<br \/>\n<\/h3>\n<div class=\"btkb-steps\">\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>G\u00e5 til Betalinger i menyen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>Finn den avviste bookingen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>Klikk p\u00e5 de tre prikkene ved siden av bookingen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>Velg status Ikke betalt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"btkb-step\">\n<div class=\"btkb-step-content\">\n<p>G\u00e5 deretter til Bookinger i menyen og sett bookingen til Godkjent manuelt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Slik fikser du problemer med godkjenning av booking Hvis en booking blir avvist selv etter at den er satt til Godkjent, kan du f\u00f8lge stegene nedenfor. Merk: Dette gjelder kun for online betalingsmetoder som Vipps, Stripe eller BT Pay. For&#8230;<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"menu_order":69,"template":"","meta":[],"kb_category":[82],"class_list":["post-28150","kb_article","type-kb_article","status-publish","hentry","kb_category-betalinger"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/nn\/wp-json\/wp\/v2\/kb_article\/28150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/nn\/wp-json\/wp\/v2\/kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/nn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/nn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bookingtjeneste.no\/nn\/wp-json\/wp\/v2\/kb_category?post=28150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}