Dokument

Cookieerkleræing

bookingsystem og nettside
Cookieerklæring – Bookingtjeneste.no

Cookieerklæring

Sist oppdatert: 17. februar 2026 (versjon 2.0)

Innholdsfortegnelse

  1. Introduksjon
  2. Hva er informasjonskapsler (cookies)?
  3. Kategorier av informasjonskapsler
  4. Oversikt over informasjonskapsler
  5. Sosiale medier
  6. Samtykke
  7. Administrere og slette informasjonskapsler
  8. Dine rettigheter
  9. Rettslig grunnlag
  10. Kontaktinformasjon
  11. Endringslogg

1. Introduksjon

Bookingtjeneste.no bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en bedre opplevelse når du besøker nettstedet vårt. Denne cookieerklæringen forklarer hva cookies er, hvilke cookies vi bruker, og hvordan du kan administrere dine preferanser.

Behandlingsansvarlig for persondata:

  • Preferium AS
  • Organisasjonsnummer: 999 323 286
  • Adresse: Sponheimveien 19, 1613 Fredrikstad, Norge
  • E-post: personvern@bookingtjeneste.no
Viktig varsel om lovgivning: I henhold til ekomloven § 2-7b (LOV-2003-06-04-83) må vi innhente samtykke fra deg før vi setter informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige. Fra 1. januar 2025 kreves dette samtykket å være i samsvar med GDPR artikkel 5 og 6. Vi bruker kun cookies der det er lovlig og nødvendig, og vi respekterer dine valg.

2. Hva er informasjonskapsler (cookies)?

En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker et nettsted. Cookies brukes til å huske informasjon om deg, slik som dine innstillinger, pålogging, eller surfingshistorikk.

Utover tradisjonelle cookies bruker vi også:

  • Web-pixels og tracking-pixler: Små grafikkelementer som sporer når du interagerer med innholdet vårt
  • Skriptbasert lagring: JavaScript som lagrer data lokalt i nettleseren din (localStorage, sessionStorage)
  • Web-beacon: Små usynlige bilder som brukes til å måle interaksjon og ytelsesstatistikk

Cookies kan være sesjonscookies (slettes når du lukker nettleseren) eller vedvarende cookies (lagres på datamaskinen din i en angitt tid).

3. Kategorier av informasjonskapsler

3.1 Tekniske og funksjonelle cookies

Disse cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt. De lar deg navigere på siden og bruke dens grunnleggende funksjoner.

Unntak fra samtykkekrav: Tekniske og funksjonelle cookies kan lagres uten ditt samtykke, da de er strengt nødvendige for å yte deg de tjenestene du ber om (GDPR art. 6(1)(f)).

3.2 Analytiske cookies

Disse cookies hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Vi bruker disse dataene til å forbedre design, innhold og funksjoner. Analytiske cookies krever ditt samtykke.

3.3 Markedsførings- og sporingscookies

Disse cookies brukes til å spore deg på tvers av nettstedet og andre nettsteder for å vise deg relevante annonser basert på dine interesser. De krever ditt uttrykkelige samtykke.

3.4 Cookies fra sosiale medier

Når du bruker knapper for å dele innhold på sosiale nettverk (som Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok og WhatsApp), kan disse plattformene sette cookies som lar dem spore dine aktiviteter. Se avsnitt 5 for mer informasjon.

4. Oversikt over informasjonskapsler

Nedenfor finner du en detaljert oversikt over alle cookies som brukes på Bookingtjeneste.no. Klikk på hver tjeneste for å se detaljer.

Funksjonelle cookies

WordPress
Navn Utløp Kategori Formål
wpEmojiSettingsSupports Sesjon Funksjonell Lagrer nettleserdetaljer for ikon-rendering
wp-settings-* Vedvarende Funksjonell Lagrer brukerinnstillinger for administrasjonspanelet
wordpress_test_cookie Sesjon Funksjonell Sjekker om nettleseren støtter cookies
wordpress_logged_in_* Vedvarende Funksjonell Holder deg pålogget på nettstedet
PHP
Navn Utløp Kategori Formål
exp* Sesjon Funksjonell Leverer funksjoner på tvers av sider
CloudFlare
Navn Utløp Kategori Formål
__cf_bm 30 minutter Funksjonell Leser og filtrerer robottrafikk for sikkerhet
Stripe
Navn Utløp Kategori Formål
stripe_* Vedvarende Funksjonell Muliggjør sikker betaling og betalingsprosessering
Complianz
Navn Utløp Kategori Formål
cmplz_* 1 år Funksjonell Administrerer samtykkevalg og cookieinnstillinger
WooCommerce
Navn Utløp Kategori Formål
wc_cart_hash_* Sesjon Funksjonell Lagrer handlekurvdata
wc_fragments_* Vedvarende Funksjonell Vedlikeholder handlekurvstatus på tvers av sider
Google reCAPTCHA
Navn Utløp Kategori Formål
_grecaptcha 6 måneder Funksjonell Beskytter mot spam og misbruk
rc::c/b/a Sesjon–Vedvarende Funksjonell Filtrerer robottrafikk og verifikasjon
WhatsApp
Navn Utløp Kategori Formål
wa_* Sesjon–Vedvarende Funksjonell Muliggjør kontakt via WhatsApp-plugin
Google Fonts
Navn Utløp Kategori Formål
Google Fonts API Ingen Funksjonell Laster skrifttyper fra Googles servere. Leser IP-adresse ved forespørsel.

Analytiske cookies

Google Analytics
Navn Utløp Kategori Formål
_gat_gtag_UA_* 1 minutt Analytisk Genererer unik bruker-ID for analyseformål
_ga 2 år Analytisk Sporer sidevisninger og brukerinteraksjoner
_ga_* 1 år Analytisk Registrerer sidevisninger på Google Analytics 4
_gid 1 dag Analytisk Identifiserer unike brukere innenfor samme dag
Elementor
Navn Utløp Kategori Formål
elementor Vedvarende Analytisk Lagrer data om utførte handlinger i page builder

Markedsførings- og sporingscookies

Google Ads og AdSense
Navn Utløp Kategori Formål
_gcl_au Vedvarende Markedsføring Sporer konverteringer fra Google Ads
google_adsense_settings Vedvarende Markedsføring Kontrollerer annonsevisning og retargeting
_gcl_ls Vedvarende Markedsføring Sporer brukerinteraksjon for konverteringsanalyse
Facebook og Meta
Navn Utløp Kategori Formål
_fbc 2 år Markedsføring Sporer siste besøk for konverteringsmåling
fbm_* 1 år Markedsføring Lagrer kontodetaljer for målretting
xs 3 måneder Markedsføring Holder sesjons-ID for innlogging
fr 3 måneder Markedsføring Muliggjør annonsevisning og retargeting
act 90 dager Markedsføring Sporer innlogging og kontoaktivitet
_fbp 3 måneder Markedsføring Sporer besøk på tvers av nettsteder
datr 2 år Markedsføring Forebygger svindelaktivitet
c_user 30 dager Markedsføring Lagrer bruker-ID for personalisering
TikTok
Navn Utløp Kategori Formål
s_v_web_id Sesjon Markedsføring Sporer bruker for retargeting
MONITOR_WEB_ID 3 måneder Markedsføring Overvåker brukeraktivitet
tt_webid 1 år Markedsføring Identifiserer bruker på TikTok-nettverk
tt_webid_v2 1 år Markedsføring Oppdatert brukeridentifikator for TikTok
ttwid 1 år Markedsføring TikTok-annonsetrafikk-ID
webapp* Sesjon Funksjonell Muliggjør webappfunksjoner
csrf_session_id Sesjon Funksjonell Sikrer mot CSRF-angrep
tt_csrf_token Sesjon Funksjonell CSRF-beskyttelsestoken
_abck 1 år Funksjonell Botbeskyttelse
__tea_cache_tokens_* Vedvarende Funksjonell Cacher autentiseringstokener
__tea_cache_first_* Vedvarende Funksjonell Cacher innledende forespørselsdata
Google Maps
Navn Utløp Kategori Formål
Google Maps API Umiddelbar Markedsføring Lagrer IP-adresse for kartfunksjoner
YouTube
Navn Utløp Kategori Formål
GPS Sesjon Markedsføring Registrerer brukerinteraksjon med YouTube-videoer
VISITOR_INFO1_LIVE 6 måneder Markedsføring Sporer brukerinteraksjon for retargeting
YSC Sesjon Markedsføring Registrerer unike brukersesjoner
PREF 8 måneder Markedsføring Lagrer brukerinnstillinger for YouTube
LinkedIn
Navn Utløp Kategori Formål
lidc 24 timer Markedsføring Ruter forespørsler til riktig server
bcookie 2 år Markedsføring Identifiserer bruker for retargeting
UserMatchHistory 30 dager Markedsføring Lagrer LinkedIn-brukerdata for annonseretargeting
HubSpot
Navn Utløp Kategori Formål
hs-messages-hide-welcome-message 1 dag Funksjonell Lagrer preferanser for velkomstmeldinger
__hs_cookie_cat_pref Vedvarende Funksjonell Lagrer cookiekategoripreferanser
messagesUtk Vedvarende Funksjonell Muliggjør HubSpot-meldinger
__hssc 30 minutter Analytisk Sporer økter for HubSpot-analyse
__hstc 13 måneder Analytisk Identifiserer besøkende i HubSpot CRM
__hsmem 13 måneder Analytisk Lagrer brukerdata for HubSpot-segmentering
hs-messages-is-open Vedvarende Funksjonell Indikerer om HubSpot-meldinger er åpne
*_key Vedvarende Funksjonell HubSpot-autentiseringsnøkler
hs_ab_test Vedvarende Analytisk Sporer A/B-testvariasjoner
__hs_do_not_track Vedvarende Funksjonell Respekterer brukers sporingsinnstillinger
Wistia
Navn Utløp Kategori Formål
wistia-video-progress-* Vedvarende Funksjonell Lagrer avspillingsposisjon for videoer
wistia Vedvarende Analytisk Sporer videovisninger og brukerinteraksjon
Atlassian Jira
Navn Utløp Kategori Formål
ajs_* 1 år Analytisk Brukes av Jira-integrasjon for support og feilrapportering
Diverse (uklassifiserte)
Navn Utløp Kategori Formål
Diverse cookies Varierer Uklassifisert Cookies som ennå ikke er klassifisert av Complianz-plugin. Disse evalueres fortløpende og plasseres i riktig kategori.

Merk: Brevo-cookies er oppført av Complianz-plugin, men vi har migrert e-posttjenester til Resend. Eldre Brevo-cookies kan fortsatt detekteres av plugin, men brukes ikke aktivt.

5. Sosiale medier

Vi bruker knapper for sosiale medier på vårt nettsted som tillater deg å dele innhold på følgende plattformer:

Disse plattformene kan lagre cookies og sporingsdata når du interagerer med deleknapper eller bruker integrerte tjenester. Vi anbefaler deg å lese deres personvernpolicyer for å forstå hvordan de behandler dine data.

6. Samtykke

Når du besøker Bookingtjeneste.no for første gang, presenteres du med en samtykkedialog som forklarer de ulike typene cookies og ber deg om tillatelse til å lagre dem. Du kan:

  • Godta alle cookies – Godtar funksjonelle, analytiske og markedsføringscookies
  • Lagre preferanser – Tillater deg å velge hvilke kategorier av cookies du vil tillate
  • Avslå alle – Avslår alle non-essensielle cookies
Viktig merknad: Dersom du avslår markedsførings- eller analytiske cookies, kan nettstedets funksjoner påvirkes. For eksempel kan retargeting-annonser og personalisert innhold bli utilgjengelig. Funksjonelle cookies vil alltid være aktive da de er nødvendige for at siden skal fungere.

Du kan endre dine cookiepreferanser når som helst ved å klikke på cookiestyringsvalgene i bunnen av siden eller gjennom nettleserens innstillinger.

7. Administrere og slette informasjonskapsler

Du har kontroll over cookies lagret på datamaskinen din gjennom nettleserinnstillingene dine:

  • Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Cookies og andre data for nettsteder
  • Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Cookies og nettsteddata
  • Safari: Innstillinger → Personvern → Administrer nettstedsdata
  • Edge: Innstillinger → Personvern, søk og tjenester → Slett søke- og nettleserdata

Du kan også bruke funksjonen «Do Not Track» (DNT) i nettleseren din, selv om ikke alle nettsteder respekterer denne innstillingen.

Merknad: Hvis du sletter alle cookies, kan enkelte funksjoner på Bookingtjeneste.no bli påvirket, og du må muligens logge inn på nytt.

8. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter når det gjelder persondata som vi samler inn gjennom cookies:

  • Rett til informasjon (GDPR art. 13–14): Du har rett til å få informasjon om hvordan vi behandler dine persondata
  • Rett til innsyn (GDPR art. 15): Du kan be om å få innsyn i hvilke data vi har om deg
  • Rett til beriktigelse (GDPR art. 16): Du kan be om at unøyaktig data korrigeres
  • Rett til sletting (GDPR art. 17): Under visse omstendigheter kan du be om at dine data slettes («retten til å bli glemt»)
  • Rett til dataporterbarhet (GDPR art. 20): Du kan be om dine data i et lesbart format
  • Rett til innvending (GDPR art. 21): Du kan gjøre innvending mot visse former for behandling av dine data

For å gjøre gjeldende disse rettighetene, kan du kontakte oss på personvern@bookingtjeneste.no. Du har også rett til å klage til den norske datavernmyndigheten, Datatilsynet, på datatilsynet.no.

9. Rettslig grunnlag

Vi baserer behandlingen av dine persondata på følgende rettslig grunnlag:

  • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): For analytiske, markedsførings- og sporingscookies samler vi inn ditt eksplisitte samtykke gjennom samtykkebanneret
  • Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): For funksjonelle cookies bruker vi berettiget interesse, da de er strengt nødvendige for å levere tjenestene du ber om
  • Ekomloven § 2-7b (LOV-2003-06-04-83): Fra 1. januar 2025 krever norsk ekomloven GDPR-konform samtykke for alle cookies unntatt strengt nødvendige

10. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår behandling av persondata eller denne cookieerklæringen, kan du kontakte oss:

Behandlingsansvarlig
Preferium AS
Organisasjonsnummer
999 323 286
Adresse
Sponheimveien 19, 1613 Fredrikstad, Norge
E-post
personvern@bookingtjeneste.no
Nettsted
https://bookingtjeneste.no
Daglig leder
Robert André Johansen
Tilsynsmyndighet
Datatilsynet (Den norske datavernmyndigheten)

11. Endringslogg

Dato Versjon Endring
17. februar 2026 2.0 Fullstendig omskriving. Ny struktur og design. Oppdatert adresse (Sponheimveien 19). Oppdatert cookie-oversikt.
1.0 Første versjon av cookieerklæring

© 2025–2026 Preferium AS. Alle rettigheter reservert.

Cookiedata sist synkronisert med cookiedatabase.org: 16/02/2026