Dokumentasjon

Innstillinger -> Arbeidsflyt

Informasjon om Webhook

Dette er en avansert funksjon som er tilgjengelig for erfarne brukere som ønsker å utvide systemets funksjonalitet. Ved å sette opp unike arbeidsflyter kan du forbedre og effektivisere din arbeidsdag, og tilpasse systemet til dine spesifikke behov. Vi anbefaler at du har en viss teknisk kompetanse før du tar i bruk denne funksjonen. Vårt kundestøtteteam er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg med å sette opp dine arbeidsflyter og besvare eventuelle spørsmål du måtte ha.

En webhook er litt avansert å sette opp, men det gir deg utallige muligheter. Du kan for eks. sende bookinginformasjonen til andre systemer som et Google Sheets dokumenet, eller oveføre informasjon til din Google Kalender med nøyaktig spesifisert informasjon. Informasjonen kan synkronisere live! Tusenvis av systemer. 

Hva betyr Wehbook?

Ved å bruke Webhook-funksjonen kan du integrere ting som skjer via din bookingtjeneste mot andre systemer. Si at det blir lagt inn en ny booking fra en kunde. Systemet kan da sende denne informasjonen videre til et annet systemet som deretter gjør mange andre gitte handlinger som du har satt.

For eksempel: Ved å integrere med Zapier eller IFTTT ( nettsider ) vil du få tusenvis av app-integrasjonsmuligheter. Ved å bruke Webhooks avanserte forespørselsbygger kan du sende forskjellige typer HTTP/HTTPS-forespørsler.

Først må du velge forespørselsmetoden . Nedenfor er metodene som støttes:

GET

POST

PUT

DELETE

I neste inndata limer du inn URL (nettadressen) som forespørselen sendes til. Du kan også bruke kortkoder når du skriver inn nettadressen.

I neste inndata kan du fylle ut skjemadata som brukes for POST- og PUT-metodene. Du kan legge til hvor mye skjemadata du ønsker. Du kan også bruke de samme kortkodene når du legger til skjemadata.

I neste inngang kan du legge til egendefinerte overskrifter . Du kan også bruke kortkodene når du legger til overskrifter.

Du kan sende HTTP(er)-forespørsler ved å bruke alle de tilgjengelige handlingene i arbeidsflytmodulen.

Nedenfor er de tilgjengelige handlingene:

1. Når en ny avtale legges til .

2. Når avtalen er omlagt .

3. Når avtalestatus endres . (Det er mulig å bygge forskjellige settkombinasjoner basert på tidligere og nåværende status for avtalen)

4. Når avtalen slutter (også x antall minutter etter avsluttet avtale eller x antall minutter igjen til slutten av avtalen).

5. Når en ny kunde opprettes .

Send for eksempel en POST-forespørsel til EXAMPLE_URL en time etter at avtalen er avsluttet.

Oppsett av Webhook og eksempelvis Zapier

Kort veiledning angående oppsett

1. Lag en Zapier konto hos Zapier.com

2. Lag en ny «Zap» på Zapier.

3. I denne Zap skal du velge «Webhooks by Zapier». Denne skal settes på Catch hook.

4. Gå til Arbeidsflyt på Bookingtjeneste.no. Sett opp en ny arbeidsflyt ved for eksempel «Ny booking». Velg «Send HTTP(S) request» for denne arbeidsflyten.

5. Rediger din arbeidsflyt.

– URL: POST (Benytt linken du mottar fra Zapier, og lim inn i URL-feltet)

– Content type: Form data

– Form data: Fyll inn så mange felter du selv ønsker. Venstre felt kan for eks. være «Fornavn» og deretter koden til fornavn i høyre felt.

5 Koble deretter opp din Zap mot valgte programmer.

6. Lagre Zap.

Illustrasjon fra Bookingtjeneste.no og oppsett av webhook

Illustrasjon fra Zapier.com og innstillinger for oppsett av webhook

Viktig: Ved bruk av webhooks er må følgende kriterier følges:

– Du må ha et abonnement hos en leverandør som støtter webhooks. Vi anbefaler Zapier.com.

– Hvis du legger inn en booking fra ditt kontrollpanel (altså ikke fra bookingpanelet på din link), så MÅ alle obligatoriske felter fylles ut for at en webhook skal sendes.

Trenger du hjelp med å sette opp en Webhooks?

Kontakt oss for veiledning der du står fast. Siden oppsettet er en tidkrevende prosess, kan vi ikke sette opp hele prosessen for deg. Derimot hjelper vi gjerne ved spørsmål. Send e-post til post@bookingtjeneste.no

Koble systemet opp mot utallige systemer

Du kan koble bookingsystemet opp mot tusenvis av systemer via webhook. Eksempel på systemer kan være:

1. Slack

2. GitHub

3. Google Sheets

4. Google Drive

5. Trello

6. Asana

7. Microsoft Teams

8. Dropbox

9. WordPress

10. Mailchimp

11. Zendesk

12. Salesforce

13. Airtable

14. Basecamp

15. LinkedIn

16. Twitter

17. Instagram

18. Stripe

19. PayPal

20. JIRA

21. Discord

22. Google Calendar

23. Facebook Pages

24. HubSpot

25. LinkedIn Lead Gen Forms

26. Zoho CRM

27. Freshdesk

28. Gmail

29. Google Forms

30. Redmine

31. Pipedrive

32. Mailgun

33. SendGrid

34. AWS Lambda

35. Box

36. Twilio

37. Bitbucket

38. Google Tasks

39. WooCommerce

40. SurveyMonkey

41. Google Analytics

42. Microsoft Office 365

43. Evernote

44. ClickUp

45. Monday.com

46. Typeform

47. OneDrive

48. ActiveCampaign

49. Wix

50. Intercom

51. FreshBooks

52. Podio

53. Smartsheet

54. Constant Contact

55. MailerLite

56. Microsoft Outlook

57. Drip

58. Infusionsoft

59. ConvertKit

60. Microsoft Dynamics 365

61. Todoist

62. Docusign

63. Adobe Creative Cloud

64. Real Estate Webmasters

65. Magento

66. Etsy

67. Flickr

68. Wunderlist

69. Confluence

70. Reddit

71. Google Classroom

72. Oracle

73. SAP

74. RSS

75. Microsoft OneNote

76. SugarCRM

77. BigCommerce

78. GitLab

79. Buffer

80. Zoho Mail

81. Facebook Messenger

82. MySQL

83. PostgreSQL

84. QuickBase

85. Microsoft Azure

86. Webflow

87. Square

88. Braintree

89. Volusion

90. Chargebee

91. Recurly

92. Bing Ads

93. AppFolio

94. Quickbooks Online

95. Cisco Webex (Webinar and online meetings)

96. Shopify (E-commerce)

97. MailerLite (Email Marketing)

98. FreshBooks (Invoicing and Accounting)

99. Podio (Project Management)

100. Smartsheet (Project Management)

Har bookingtjeneste API?

Vi tilbyr ikke api. Men systemet kan sende webhook til for eks. Zapier ved gitte hendelser i bookingtjenesten. Inkludert i Pro abonnementer.