Send betalingslink til kunde via statusendring
Du kan sende en betalingslink til kunden ved å opprette en statusendring som automatisk utløser en e-post med betalingslinken.
Opprett ny status:
Gå til Administrasjon → Innstillinger → Generelt → Avtalestatuser
Klikk på + tegnet for å lage en ny status.
– Tittel: Betalingslink sendt
– Nøkkel: Betalingslink
– Ikon: far fa-clock
– Farge: Velg en farge (f.eks. #4a2deb)
Klikk på Lagre endringer.
Sett opp arbeidsflyt:
Gå til Automatisering → Arbeidsflyt.
Hvis du ikke allerede har en passende arbeidsflyt, klikk på Lag ny arbeidsflyt.
– Arbeidsflyt navn: Betalingslink sendt
– Når dette skjer: Booking status endret
– Gjør dette: Send e-post
Klikk på Opprett.
– Under Når, klikk på Endre.
– Under feltet Ny status, velg statusen Betalingslink sendt.
– Klikk på Lagre.
Under Gjør dette, klikk på Endre.
Fyll ut følgende felter:
– Til: Velg kunde
– Emne: Betaling for din booking
Gå til https://bookingtjeneste.no/maler og finn malen Bekreftelse og betalingslink. Kopier HTML-koden.
postredigeringsfeltet ved å klikke på Code view (</>), lime inn koden, og klikke på </> igjen.
posten som du ikke ønsker å tilby ved å markere dem med musen og trykke Delete eller Backspace.
posten.
Bruk av Betalingslink Status
Alt er nå klart til bruk! Når du nå endrer statusen på en booking til Betalingslink sendt, vil det automatisk sendes en e-post til kunden med betalingslinken. Kunden kan deretter klikke på linken og fullføre betalingen, som blir registrert i bookingsystemet ditt som normalt.
Manuell metode
Lag en URL og send til kunde manuelt
Eksempel: Si du har en booking liggende som Ikke betalt. Dette kan for skje hvis kunde har bestilt via Betalt på sted eller via faktura (lokal betalingsmetode). Du kan da opprette en digital betalingslink som du sender til kunde med for eksempel en normal e-post fra din egen e-post. Kunde som klikker på denne vil deretter bli henvist til betalingsmetoden som du har valgt. Når denne er betalt blir det registrert automatisk på bookingen.
Veiledning
1. Klikk på Bookinger i menyen.
Finn bookingen det gjelder og klikk på de tre prikkene til høyre for bookingen. Klikk på Info.
Under Opprett betalingslenke, velg ønsket betalingsmetode, og klikk på Opprett lenke.
post til kunde.