Dokumentasjon Bookingtjeneste.no

Hovedmeny -> Gavekort

Om Gavekort

Du kan tilby kundene dine gavekortkoder som du selv oppretter i kontrollpanelet. Etter å ha laget en kode, kan du sende den til kunden via e-post eller skrive den på et fysisk gavekort. Tips: For en profesjonell touch, kan du bestille ferdige trykte gavekort og skrive inn koden på designet før du gir det til kunden. Koden vil ha den saldoen du selv angir og kan brukes som betalingsmiddel i din bookingtjeneste. Merk at saldoen må dekke hele kjøpsbeløpet for at handelen skal gjennomføres.

Viktig: Oppretting av gavekortkoder er en manuell prosess. Salget av gavekort kan ikke automatiseres direkte via bookingtjenesten.

Slik lager du et gavekort

• Klikk på Gavekort i menyen.
• Klikk på «Lag Gavekort».
• Kode: Velg et navn for koden, f.eks. kje19B
• Beløp: Angi gavekortets verdi i kroner.
• Valgfrie felt:Lokasjonsfilter: Begrens gavekortet til spesifikke lokasjoner.Tjenestefilter: Begrens gavekortet til spesifikke tjenester.Alternativfilter: Begrens gavekortet til spesifikke alternativer.
• Klikk Lagre. Gavekortet er klart til bruk. Send koden til kunden manuelt via e-post eller SMS.

Hvordan kunden bruker gavekortet

Ved betaling kan kunden benytte gavekortet ved å:

• Klikke på «Gavekort» ved betalingsmetodene i kassen.
• Skriv inn koden og klikk «OK».
• Gavekortsaldoen vil vises og kan brukes på kjøpet.

Finner du ikke gavekort-knappen i kassen?

Aktiver knappen under betalingsmetoder:

• Gå til Innstillinger -> Betaling -> Betalingsmetoder.
• Slå på knappen for «Gavekort».

Salg av gavekort

Gavekortsalg er for øyeblikket en manuell prosess, men du kan enkelt sette opp en tjeneste som kalles “Kjøp gavekort”. Kunden kan velge beløp ved hjelp av ekstratjenester med ulike verdier.

Slik gjør du det

1. Sett opp en gavekort-tjeneste:

• Opprett tjenesten: Opprett en ny tjeneste i systemet som heter “Kjøp gavekort”.
• Legg til ekstratjenester: Legg til faste beløp som ekstratjenester (f.eks. 200 kr, 500 kr, 1000 kr) slik at kunden kan velge ønsket verdi.
• Varighet: Sett varigheten til 1 dag for å registrere bestillingsdatoen.
• Merk: Kunden må velge en dato ved bestilling. Denne datoen blir startdatoen for gavekortets gyldighet, da bookingsystemet krever en valgt dato. Gavekortet kan vare så lenge du ønsker, for eksempel 1 eller 2 år fra valgt dato. Oppgi dette i tjenestebeskrivelsen.

2. Opprett gavekortet manuelt:

• Når du mottar en bestilling fra en kunde, gå til Gavekort-menyen i systemet.
• Opprett en unik gavekortkode med korrekt saldo og lag en unik gavekortkode. Jo lengre og mer kompleks koden er, desto sikrere blir den mot misbruk. Eks. agB2456t52sj

3. Send gavekortet til kunden:

• Send koden til kunden via SMS eller e-post, avhengig av hva som passer best for deg.

Tips:

• Bestill gavekortdesign: Kjøp en ferdig gavekort-mal fra en nettbutikk som tilbyr trykte design.
• Skriv inn den unike koden, og eventuell utløpsdato på gavekortet.
• Send det til kunden via post som et fysisk produkt for en profesjonell presentasjon.
• For å dekke kostnaden for postsending kan du opprette et gebyr via Avgift/mva i hovedmenyen. og knytte det spesifikt til tjenesten for kjøp av gavekort.
• Kjør kampanjer: Tilby spesialtilbud som “Kjøp et gavekort for 500 kr – få 1000 kr i verdi!” for å tiltrekke flere kunder. 

Viktig:

Det kan komme en automatisert gavekortmodul i fremtiden, men inntil videre må opprettelsen og utsendelsen gjøres manuelt.