Dokumentasjon Bookingtjeneste.no

Innstillinger -> Generelt -> Generelt

Bookingintervall

Med denne innstillingen kan du angi standardtiden på Bookingintervaller. Bookingintervall bestemmer hvor ofte nye tider er tilgjengelige for booking. Hvis bookingintervallet er satt til 15 minutter, kan kunder velge blant tider som er 15 minutter fra hverandre. Denne verdien er standardverdi for alle tjenester. Du kan bruke standardverdien når du lager en Tjeneste eller velge individuelle «Bookingintervaller».

 Eksempel: Tenk deg at du valgte en tidsluke på 30 minutter. Når kunder gjør en ny avtale, vil de se tider med 30 minutters mellomrom, for eksempel 10:30, 11:00, 11:30, osv.

Standardverdi: 5 minutter, men du kan stille inn som du ønsker.

Gjør Tjenestevarighet som Bookingintervall

Når dette alternativet er aktivert, vil varigheten av tjenesten bestemme lengden på hver tilgjengelige tidsperiode (Bookingintervall) for bookingen. Det betyr at hvert tilgjengelige tidsintervall vil være lik lengden på tjenesten. For eksempel, hvis tjenesten varer i 1 time, vil kundene se tilgjengelige tidspunkt for booking i 1-times intervaller. Så hvis tjenesten starter kl. 10:00, vil de neste tilgjengelige tidspunktene være 11:00, 12:00, 13:00, og så videre.

Standard verdi: Deaktivert.

Minimum tid i forveien før en booking kan bestilles

Med dette alternativet kan du sette en tidsbegrensning for hvor tidlig kundene kan reservere. For eksempel, dersom du ønsker at kunder kun kan booke tjenester opptil 2 dager i forveien, kan du sette grensen til 2 dager. Dette innebærer at reservasjoner ikke kan gjøres med mindre enn 2 dager igjen til bookingdatoen. Hvis du ikke har behov for denne funksjonen, kan den enkelt deaktiveres.

Standardverdi: Deaktivert.

Hvor mange dager i forveien en booking kan bestilles:

Med dette alternativet kan du begrense hvor langt frem i tid kundene kan booke. For eksempel, hvis du setter grensen til 100 dager, vil kundene kun kunne reservere tjenester innenfor de neste 100 dagene. Dette betyr at bestillinger ikke kan gjøres for datoer lenger frem enn 100 dager fra dagens dato.

Standardverdi: 365 dager.

Uken starter på

I noen land starter uken på søndag, i noen land på mandag. Du kan endre hvilken ukedag som starter i kalenderen din i henhold til ditt land og ditt valg.

Datoformat

Datoformatet varierer også fra land til land. Du kan stille inn datoformatet i henhold til ditt valg.

Tidsformat

Du kan stille inn tidsformatet til 24 timer eller 12 timer.

Standard avtalestatus

Med dette alternativet kan du angi en standard status for nye bestillinger som kundene gjør. Hvis du ønsker at ansatte manuelt skal bekrefte hver booking, kan du sette statusen til «Avventer.» Dette betyr at når en kunde legger inn en ny bestilling, vil den vises som ventende i kontrollpanelet, hvor en leder kan gjennomgå og enten godkjenne eller avvise den basert på detaljer. Hvis du derimot velger statusen «Godkjent,» vil bookingene automatisk bli godkjent uten manuell gjennomgang.

Standardverdi: Avventer.

Fleksible tidspunkter

Med «Fleksible tidspunkter» kan du optimere utnyttelsen av tilgjengelige tidsluker i bookingtjenesten din.

Eksempel: Si at du tilbyr tjenester som normalt er satt opp i én-timers blokker, som 09:00–10:00, 10:00–11:00, osv. Hvis en kunde bestiller en kortere tjeneste, som varer i 10 minutter, klokken 10:30, blir vanligvis hele timen fra 10:00–11:00 opptatt.

Med fleksible tidspunkter, derimot, vil neste tilgjengelige tidsluke åpne klokken 10:40, i stedet for å vente til 11:00. Dette betyr at de gjenværende 50 minuttene etter den korte tjenesten fortsatt kan tilbys til andre kunder, noe som gir mer effektiv utnyttelse av bookbare tider og øker kapasiteten for flere bestillinger.

Vis tidsluker i klientens tidssone

Når du bruker denne funksjonen, vil kundene dine se arbeidstiden din i henhold til deres tidssone. Denne funksjonen lar deg utføre globale tjenester.

La administratorer bestille timer utenom normal tilgjengelighet

Hvis du aktiverer denne funksjonen, kan admin opprette en avtale for enhver dato/tid du ønsker utenfor normal Tilgjengelighet.

Kun registrerte brukere kan bestille

Ved å aktivere denne funksjonen krever du at kunden først må registrere seg som kunde før de får tilgang til din bookingside. Det innebærer at kunder må opprette en konto eller gjennomgå en registreringsprosess før de kan gjøre en booking. Registrering for kunder gjøres herfra: https://bookingtjeneste.no/registrering-kunde/

Tidssone

Her velger du tidssone. 

Standardverdi: Oslo