Send payment link to customer via status change
You can send a payment link to the customer by creating a status change that automatically triggers an email with the payment link.
Create new status:
Gå til Administrasjon → Innstillinger → Generelt → Avtalestatuser
Click on + the character to create a new status.
– Title: Payment link sent
– Key: Payment link
– Icon: far fa-clock
– Color: Choose a color (e.g. #4a2deb)
Click Save changes.
Set up workflow:
Gå til Automatisering → Arbeidsflyt.
If you don't already have a suitable workflow, click Create new workflow.
– Workflow name: Payment link sent
– When this happens: Booking status changed
– Do this: Send email
Click Create.
– Under Når, klikk på Endre.
– Under feltet Ny status, velg statusen Betalingslink sendt.
– Click Save.
Under Gjør dette, klikk på Endre.
Fill in the following fields:
– To: Select customer
– Subject: Payment for your booking
Gå til https://bookingtjeneste.no/maler og finn malen Bekreftelse og betalingslink. Kopier HTML-koden.
postredigeringsfeltet ved å klikke på Code view (</>), lime inn koden, og klikke på </> igjen.
posten som du ikke ønsker å tilby ved å markere dem med musen og trykke Delete eller Backspace.
posten.
Using Payment Link Status
Everything is now ready to use! When you change the status of a booking to Payment link sent, an email will automatically be sent to the customer with the payment link. The customer can then click on the link and complete the payment, which will be recorded in your booking system as normal.
Manual method
Create a URL and send to the customer manually
Eksempel: Si du har en booking liggende som Ikke betalt. Dette kan for skje hvis kunde har bestilt via Betalt på sted eller via faktura (lokal betalingsmetode). Du kan da opprette en digital betalingslink som du sender til kunde med for eksempel en normal e-post fra din egen e-post. Kunde som klikker på denne vil deretter bli henvist til betalingsmetoden som du har valgt. Når denne er betalt blir det registrert automatisk på bookingen.
Guidance
1. Klikk på Bookings i menyen.
Finn bookingen det gjelder og klikk på de tre prikkene til høyre for bookingen. Klikk på Info.
Under Opprett betalingslenke, velg ønsket betalingsmetode, og klikk på Opprett lenke.
post til kunde.